तक्रार-पेटी ही नागरिकांच्या तक्रारी, सूचना किंवा अभिप्राय नोंदवण्यासाठीची एक सुविधा आहे. या माध्यमातून आपण आपल्या अडचणी थेट संबंधित विभागापर्यंत पोहोचवू शकता.